ISO9001认证-质量体系公司

TS16949认证倾听式的审核方法

1、在TS16949认证审核时可采用认真听取受审核部门相关人员回答提问的方式，获取相关的审核信息。 TS16949质量管理体系文件的修改(必要时)：在TS16949质量管理体系运行过程发现TS16949质量管理体系文件与实际不符合不够或操作性不强，由咨询公司和企业TS16949质量管理体系管理人员共同进行修改，咨询公司对TS16949质量管理体系的标准符合性负责。对所有的纠正措施的制定，均要由管理者代表评价措施的可选性，对措施的实施过程，要保持相应的记录。

2、在审核时可采用关注的态度，倾听受审核部门相关人员的论述。

3、在审核时可采用展开式的语言，听取受审核部门相关人员对某一过程的管理方法的陈述。

4、在审核时可采用请举例证明的方法，倾听受审核部门相关人员对相关记录运行的叙述。

5、在审核时可采用反问的方法，倾听受审核部门相关人员的论述。

6、在审核时可采用集中注意力的方法，倾听受审核部门相关人员对TS16949认证管理手段的描述。

对全体员工进行TS16949认证业务流程的培训，主要是让其能的了解TS16949认证质量管理业务流程的各个质量环节管理控制相关要求。TS16949族标准，特别是TS16949《质量管理体系——要求》，并没有告诉企业如何如何做，标准只是提出了要求，达到国际上通行的、普遍认同的质量管理体系的要求。所以说，导入TS16949认证族标准是首步，而如何依据标准的要求，实现有效的质量管理，建立适宜持久的质量管理体系，则需付出精力、时间与资源。准备TS16949认证内审所需的相关资料：1)内审组要做准备的资料：编制内审计划、编制内审检查表、不符合报告的表格、纠正措施的表格、内审报告的相关表格等《质量手册》、《程序文件》、《作业指导性文件》、相关的法律、法规等。

通过业务流程的培训，使全体员工，能具体解掌握如下内容：

1、对TS16949认证体系要求的所有过程进行有效的识别的方法;培训对TS16949认证涉及的所有的过程;

2、有效的监控方法郡能熟练掌握；能知道本公司质量管理业务流程的有效实施的关键路径;能知道质量管理业务流程的运行方法;

3、能有效地在实际工作中实施预防和纠偏的措施;

4、能在具体的工作中把自己负责的业务流程与其他管理业务流程形成有效的对接等。

只有全体员工对企业的所有业务流程都十分清楚了，才能在工作中走捷径，提高工作效率。

TS16949认证培训贯标骨干人员是指企业在建立、完善和有效运行TS16949认证体系过程中发挥重要作用的人员。这些人员大都反应敏捷、有良好的职业道德和较高的敬业精神。TS16949质量管理体系自我评定方法与质量审核是两种不同的方法，它不能代替内容或外部质量审核。它是一种使组织的TS16949质量管理体系更加完善的评审方法，ISO9001认证-质量体系公司，它只能用于组织内部的业绩的自我评审，不能将其作为质量审核来使用。清洁的意义和目的 清洁的意义所谓'清洁'，不单是我们所说的干净、清洁的意思，而是指维持和巩固整理、整顿、清扫而获得的结果，保持生产现场任何时候都整洁、干净。这些人员能自觉进行持续学习，专业业务技能较强，在企业的各个职能部门承担重要岗位的工作任务。产品认证是指认证机构依据产品标准和相应技术要求，对相关产品及其生产过程进行检测、审核（评价），包括产品检验、质量管理体系检查和获得认证后的监督等，并通过颁发认证证书和认证标志证明其符合相应标准和相应技术要求的活动。这些贯标骨干人员是企业在贯彻实施质量管理体系时不可缺少的中坚力量;这些人员所关注的重点是，企业目前所实施的质量管理体系中增加了哪些先进的管理方法，这些方法对过程的改进有哪些帮助，通过参与TS16949认证体系运行能学到哪些知识，如何通过应用这些管理方法提高工作效率，如何掌握过程控制手段尽快提升自己的专业技能等。对贯标骨干的培训要从培养提高个人的综合素质上入手，促进工作技能提高，带动指导更多员工参与质量管理体系运行。