TS16949认证倾听式的审核方法
1、在TS16949认证审核时可采用认真听取受审核部门相关人员回答提问的方式,获取相关的审核信息。 TS16949质量管理体系文件的修改(必要时):在TS16949质量管理体系运行过程发现TS16949质量管理体系文件与实际不符合不够或操作性不强,由咨询公司和企业TS16949质量管理体系管理人员共同进行修改,咨询公司对TS16949质量管理体系的标准符合性负责。一、TS16949认证内部审核的目的:要通过培训便学员知道,内部质量管理体系审核的目的是评价质量管理体系运行的符合性和有效性。
2、在审核时可采用关注的态度,倾听受审核部门相关人员的论述。
3、在审核时可采用展开式的语言,听取受审核部门相关人员对某一过程的管理方法的陈述。
4、在审核时可采用请举例证明的方法,倾听受审核部门相关人员对相关记录运行的叙述。
5、在审核时可采用反问的方法,倾听受审核部门相关人员的论述。
6、在审核时可采用集中注意力的方法,倾听受审核部门相关人员对TS16949认证管理手段的描述。
TS16949认证标准对8.4数据分析条款的审核:
一、本TS16949认证条款涉及的部门:
质量管理部、质量管理部负责人、质量管理员、管理者代表。
二、本TS16949认证条款的审核纲要:
1、是否规定了数据分析的渠道,数据分析的结果是否应用于对相关过程的改进;
2、TS16949认证数据分析是否采用了相应的数理统计技术;
3、对数据的收集是否包括如下方面:顾客反馈的信息,产品生产过程符合性信息,过程控制和产品特性发展趋势信息;供方的产品质量信息;
4、对TS16949认证数据分析时,是否考虑了将质量运行业绩的趋势与实现的目标相比较;
5、在确定数据分析时,是否做到*解决与顾客相关的问题;
6、是否将数据分析的结果与竞争对手或适用的基准相比较。TS16949,TS16949标准,TS16949证书,TS16949体系按照认证对象划分,认证的基本类型主要分为产品认证、管理体系认证和人员认证。TS16949族标准,特别是TS16949《质量管理体系——要求》,并没有告诉企业如何如何做,标准只是提出了要求,达到国际上通行的、普遍认同的质量管理体系的要求。产品认证是指认证机构依据产品标准和相应技术要求,对相关产品及其生产过程进行检测、审核(评价),包括产品检验、质量管理体系检查和获得认证后的监督等,并通过颁发认证证书和认证标志证明其符合相应标准和相应技术要求的活动。
组织应组织进行TS16949认证内审,内部审核是为了确保质量体系和技术动作的有效性和符合性,及时采取纠正或预防措施,以实现管理体系的持续改进。因为TS16949质量体系的运行需要持续地进行监控,ISO14000认证新版标准,才能发现问题,及时解决,这种连续监控主要是通过内部审核进行的,对质量体系的保持和改进起着参谋作用。当质量管理体系运行向纵深发展时,为了持续保持企业内外部的环境稳定,寻找企业持续改进的目标,不断满足顾客的相关要求,协调解决质量管理体系运行中出现的各种问题。并应编制内审检查表,TS16949认证内审检查表的作用:
1、对审核过程能迸行具体的描述;
2、使TS16949认证审核内容与审核计划保持一致;
3、为内部TS16949质量管理体系审核员提供审核指南;
4、使内部质量管理体系审核更加正规化和程序化,
5、便审核工作目标明确;
6、为科学抽取样本提供依据;
7、保证审核工作按预定的时间进度完成;
8、减少TS16949认证审核的随意性;
9、提供实施内部质量管理体系审核的证实。