组织进行ISO9001认证内部审核,各部门附有如下职责:
一、总经理负责批准《年度内部审核计划》。
二、管理者代表负责组织内部审核组成员按计划进行内部审核,并对审核结果进行评审,向ISO9001认证管理评审会报告审查中发现的主要问题。按ISO9000认证标准建立科学和完善的质量管理体系,综合考虑与公司紧密相关的组织结构、程序、过程和资源等各方面的因素,明确过程的控制要求和税收执法质量的验证要求,使各项工作和影响工作结果的全部因素都处于严格的受控状态。同时,还组织ISO9000认证内审员定期开展内部审核,审核各项工作是否按文件的规定开展,对不符合文件规定的工作 和做法开具改正建议书,并确定和落实纠正措施。
三、审核组
1、审核组负责制定公司《年度内部审核计划》和对ISO9001认证纠正措施的效果进行验证。
2、审核组组长由管理者代表任命,负责编制《内部审核实施计划》,全权组织ISO9001认证内部审核的全过程,组织编写审核检查表和审核报告。
3、审核员必须持有内审员证书,并与被审部门无直接责任,负责编写检查表,按任务分工实施检查,编写有关不合格报告等。
四、总经理办公室负责协助管理者代表组织内部审核、培训审核组人员、保存审核记录。
审核员对组织进行ISO9000认证内部审核,并在审核之初召开初次会议,ISO9000认证初次会议应含有以下内容:
1、审核组长介绍审核的程序和方法。包括:审核抽样的原则;常用的方式方法;审核中双方的沟通方式;审核组内部会议;不符合等的确认等,仙居ISO9000认证,使与会人员对审核全过程有个基本了解。
通过ISO9001认证审核,审核组在充分肯定企业管理优势的同时,也发现了一些影响体系有效和高效运行的问题。例如,ISO9001认证体系文件过于烦琐,有些关键过程控制要求又不**。由于受到不太准确的质量管理体系文件编写的指导,为了防止不同文件要求的相互矛盾,将大量内部规章制度直接纳人质量管理体系文件中,仅质量手册就达到几十万字。
2、审核组长应说明由于审核证据只是基于可获得信息的样本,因此,在审核中存在不确定因素;确认在ISO9000质量认证审核中将及时向受审核方通报审核进展情况;同时还应做出保密的承诺。
3、确定每个审核小组或每个审核员的陪同人员。作为向导、见证和联系人的安排,建立审核组和受审核方之间的正式沟通渠道;